Sistem Layanan Perpustakaan
Artikel / April 2, 2018

Layanan pengguna perpustakaan merupakan aktivitas perpustakaan dalam memberikan jasa layanan kepada pengguna perpustakaan, khususnya kepada anggota perpustakaan. Jumlah jenis atau macam layanan pengguna perpustakaan sebenarnya cukup banyak. Semua layanan tersebut penyelenggaraannya disesuaikan dengan kondisi tenaga perpustakaan dan kebutuhan penggunanya. Jenis-jenis layanan tersebut antara lain : Layanan sirkulasi Layanan referens Layanan pendidikan pemakai Layanan penelusuran informasi Layanan penyebaran informasi terbaru Layanan informasi terseleksi Layanan penerjemahan Layanan fotokopi (jasa reproduksi) Layanan anak Layanan remaja Layanan kelompok pembaca khusus Layanan perpustakaan keliling Ada tiga macam sistem layanan yang biasa dilakukan oleh perpustakaan, yaitu sistem layanan terbuka, sistem layanan tertutup, dan sistem layanan campuran. Masing-masing layanan tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan.   Sistem Layanan Terbuka (open access)   Dalam sistem layanan terbuka, perpustakaan memberi kebebasan kepada pengunjungnya untuk dapat masuk dan memilih sendiri koleksi yang diinginkannya dari rak. Oleh karena itu, penataan ruang koleksi perlu diperhatikan. Misalnya, rambu-rambu yang menunjukkan lokasi koleksi harus olengkap dan jelas. Jarak antara rak satu dengan rak yang lain lebih lebar. Kelebihan Pengguna bebas memilih koleksi ke rak Kebebasan ini menimbulkan rangsangan untuk membaca karena biasanya pengguna akan menemukan bahan pustaka yang menarik yang sebelumnya tidak dicari. Pengguna dapat mengganti koleksi yang isinya mirip, jika bahan pustaka yang dicarinya…